Proteja Sua Viagem: Como Evitar Golpes Online e Viajar com Segurança
Viagens seguras! Descubra como golpistas atuam no planejamento de férias online e veja como a BNP Capital protege seus clientes, combatendo fraudes e garantindo tranquilidade.
Infelizmente a aplicação de golpes durante um processo extremamente importante – o planejamento de viagens – para diversas pessoas e famílias, esta cada vez mais popular.
Golpes neste âmbito sempre existiram, porem com o advento da internet e o crescente uso das pessoas deste meio a fim de facilitar o processo de planejamento das ferias, implicou na diversificar;ao de meios para golpistas aplicarem os mais sofisticados golpes com o intuito de enganar viajantes desprevenidos.
Mas calma, não se assuste, nem tudo esta perdido. Ha ainda maneiras de ter uma viagem tranquila e segura, isso graças a existência de empresas serias e comprometidas com a sua segurança, como a BNP Capital.
Estamos atentos a essas armadilhas online, e estamos aqui para te ajudar a se manter protegida e para atuar no combate a essas fraudes e na proteção dos nossos clientes. Aqui voce vai conhecer uma história real de como a BNP Capital ajudou uma família a escapar de um golpe, e vamos te mostrar como voce também pode se proteger.
A história de Gabriela e um pacote de viagem falso
E importante ressaltar, que o nome e quaisquer outros dados referentes a
nossa cliente foram preservados, e aqui iremos usar um nome fictício com o intuito de compartilhar sua história e ajudar outras famílias a se prevenir de golpes como este.
“Gabriela, uma professora de 34 anos, planejou por anos para finalmente conhecer os lençois maranhenses. Um dia estava rolando o feed do seu instagram e encontrou uma oferta tentadora e imperdível.
Ela acreditou ser aquela a oportunidade perfeita de realizar um sonho que ela havia idealizado a algum tempo, e ja estava se planejando para concretizar. A oferta indicava um pacote complete por menos da metade do valor em comparação a outros sites que ela ja tinha pesquisado.
Ao entrar no site, tudo era muito convivente, tinha um layout profissional, atendentes super atenciosos que a responderam rapidamente. Então Gabriela confiou, realizou o pagamento via PIX, que garantia a ela mais desconto ainda, e recebeu uma confirmação da compra em seu e-mail.
Alguns dias se passaram, e Gabriela tentou entrar em contato com a agencia para tirar duvidas sobre o roteiro da viagem, a surpresa, ninguém respondeu. Todos os telefones fora o ar, as mensagens que antes eram respondidas rapidamente, agora não eram nem visualizadas.
Gabriela, muito desconfiada, resolveu procurar referencias da mesma empresa na internet e acabou encontrando reclamações muito semelhantes.
Foi então que, no meio dessa busca, na tentativa de encontrar alternativas mais confiáveis, ela esbarrou com a gente, a BNP Capital, não apenas confirmamos nela que aquilo se tratava de um golpe, como também auxiliou a melhor forma de prosseguir”.
Como a BNP Capital ajudou
- Verifica ao imediata do golpe: A BNP ao fazer uma investigac;ao minuciosa a respeito da tal empresa, descobriu que o CNPJ que a agencia usava era false, e que dentro do site, as fotos utilizadas eram copiadas de outras operadoras.
- Orientações jurídicas e financeiras: A BNP indicou os melhores canais e mais corretos para que Gabriela pudesse registrar o boletim de ocorrência, auxiliando ela em todos os processes, inclusive no acionamento do banco para tentar o estorno.
- Recomendações para se proteger: Nos imediatamente produzimos um conteúdo com checklist, disponível em nosso site, em que indica como se proteger para futuras reservas.
- Apoio emocional: Alem de todo o suporte técnico que disponibilizamos a ela, Gabriela também pode contar um atendimento acolhedor, o que foi essencial para ela nesse memento de frustração.
“Se eu não tivesse encontrado a BNP, provavelmente teria desistido de realizar meu sonho, nunca mais iria querer viajar novamente. Mas toda a atenção que me deram, me passou tanta segurança para planejar tudo novamente, o que dessa vez com uma empresa seria e comprometida” comentou Gabriela.
Como voce pode se proteger de golpes de viagem
Todo o conteúdo sobre como se proteger de golpes em viagens, tanto de agencias como também em passagens aereas, voce ira encontrar dentro do nosso site. Mas para facilitar, irei te dar algumas dicas rápidas e praticas de como se proteger desse estilo de golpe.
- Desconfie de preços muito abaixo do mercado.
- Sempre pesquise o nome da empresa no Reclame Aqui, Procon e redes sociais.
- Verifique se o CNPJ esta ativo no site da Receita Federal.
- Use apenas sites seguros e recomendados por agencias confiáveis.
- Nunca pague por Pix antes de validar a empresa.
- Prefira empresas com histórico comprovado no mercado – como a BNP Capital.
Conclusão
É compreensível como golpes de viagem podem afetar diferentes pessoas, especialmente aquelas com o sonho de viajar, e que normalmente sao levadas pelo desejo sem deixar espaço para a desconfiança. Por isso, e de extrema importancia.
